"La cadena de suministro tendrá que revaluarse"

"La cadena de suministro tendrá que revaluarse"

José Paredes, Country Sales director Iberia

¿Cuál cree que será el principal cambio que está viviendo la industria a consecuencia de la COVID-19?

La pandemia provocada por COVID-19 está acentuando algunos cambios y tendencias que ya se apreciaban en la industria y que, en la actual situación, se muestran como claras necesidades. Me centraré en dos tendencias que considero de suma importancia: la flexibilización de la producción y de la plantilla de trabajadores.

En la situación actual hemos podido comprobar la importancia de incrementar rápidamente la producción de ciertos bienes, e incluso de cambiar la producción a fin de responder a la demanda del mercado. Esta tendencia no es completamente nueva, pero la evolución de la pandemia ha hecho que esta rapidez en la adaptabilidad sea aún más importante. Tecnologías como la automatización y el IoT son básicas aquí, para ofrecer a los fabricantes el conocimiento y facilitar la toma de decisiones sobre sus líneas de producción y cadenas de suministro, y reaccionar así más rápidamente a una demanda cambiante.

La industria ha tenido un segundo gran impacto con la necesidad de flexibilizar y adaptar su plantilla de trabajadores para poder responder a varios retos: la distancia social en el puesto de trabajo y en los turnos, formar rápidamente nuevo personal, para poder cubrir bajas por cuarentena o enfermedad, o disponer de expertos y personal cualificado que no puede desplazarse. La industria tiene ahora que responder más rápidamente a estos retos que antes de la pandemia, formando en más disciplinas y más rápidamente a su personal y facilitando el trabajo o el soporte de expertos remotamente. De nuevo ante esta situación, la automatización puede cubrir áreas que anteriormente necesitaban de una gran experiencia y tecnologías como la Realidad Aumentada, que puede ayudar de forma muy importante en la formación de la plantilla o en el soporte remoto.

En este escenario, posiblemente el principal cambio que provoque la pandemia de COVID-19 sea una aceleración de la transformación digital de la industria, utilizando tecnologías de automatización, IoT, realidad aumentada o robótica para responder a la nueva normalidad.

¿Cómo ha adaptado su firma la cartera tecnológica que ofrece al mercado para responder a este nuevo escenario?

Rockwell Automation es una empresa centenaria ofreciendo soluciones de automatización a la industria y en continua evolución tecnológica y de cartera de productos. Hace ya años que disponemos de soluciones para la transformación digital y que se recogen en nuestra estrategia conocida como The Connected Enterprise (Empresa Conectada). Bien es cierto que, en los últimos años, hemos reforzado y complementado ciertas áreas que nos permiten ofrece una mejor solución en este camino hacia la automatización y digitalización de nuestros clientes. Atendiendo a los retos que comentaba anteriormente algunas de las nuevas tecnologías, productos y servicios que estamos aportando son los siguientes:

Sistemas de transporte inteligente, representados por iTRAK y MagneMotion, ofrecen una alta flexibilidad y trazabilidad a la producción con un reducido mantenimiento.

Nuestra plataforma IoT basada en FactoryTalk InnovationSuite, powered by PTC, ofrece análisis de datos, Realidad Aumentada y Machine Learning

Software como Emulate3D ofrece la posibilidad de crear gemelos digitales de las instalaciones, facilitando el diseño, desarrollo, puesta en marcha y formación de un proyecto.

Toda una gama de servicios alrededor de la consultoría en redes de comunicación, incluyendo aspectos como la ciberseguridad, una de las principales preocupaciones de la industria en la transformación digital.

¿Se ha reestructurado la cadena de suministro de su firma para asegurar plena disponibilidad de su tecnología?

Para nuestros empleados y empleadas en plantas de fabricación hemos aplicado controles de salud, incrementado las medidas de limpieza y uso de equipos de seguridad, además de implementar distanciamiento social entre estaciones de trabajo en nuestras instalaciones. El resto del equipo ha estado ejerciendo distanciamiento social y trabajando de forma remota desde casa, preservando la seguridad mientras mantenemos nuestro nivel de servicio y atención al cliente.

Nuestra empresa ha trabajado en todas las regiones del mundo para garantizar la implementación de nuestro plan de continuidad comercial, de fabricación y distribución en todas las geografías. Hacemos seguimiento continuo sobre aspectos clave como limitaciones de personal, operaciones de producción y posibles problemas de transporte debido a limitaciones gubernamentales.Continuamente evaluamos planes de contingencia en toda la cadena de suministro.

Tomamos medidas adicionales para proteger nuestra base de suministro y posicionar nuestro inventario para apoyar a nuestros clientes que se consideran críticos y esenciales. En algunos casos, hemos ampliado el plazo de entrega de determinados pedidos para proporcionar información de entrega precisa. También establecimos procedimientos y un proceso de priorización global para garantizar que estamos satisfaciendo la demanda de las industrias críticas.

Hemos identificado distintos impactos en nuestras instalaciones de fabricación globales. Las amplias medidas de cuarentena han tenido un impacto en las tasas de absentismo en varias instalaciones. Estamos siguiendo la situación de cerca y aumentando los recursos y las operaciones sin comprometer la seguridad de nuestros empleados y empleadas.

Seguimos en contacto frecuente con nuestros proveedores más importantes en las regiones más afectadas. Y evaluamos constantemente nuestra base de suministros para asegurarnos de que estamos preparados para responder a áreas críticas de operaciones, acumulación de inventario, planificación de la continuidad del negocio y mayor conciencia de las prácticas de higiene. Debido a la reducción en los vuelos de las aerolíneas comerciales y el espacio de carga, hemos asegurado capacidad de vuelo adicional, exploramos vuelos chárter exclusivos y tenemos planes de contingencia para líneas de gran volumen.

¿Qué nuevas dinámicas de negocio cree que serán claves para el éxito en esta nueva normalidad mundial?

Las cadenas de suministro son una de las áreas que tendrán que revaluarse como resultado de la pandemia. El cierre de fronteras y de producción ha sido uno de los principales trastornos a que han afrontado los fabricantes en los últimos meses. Se ha generado un sentimiento de vulnerabilidad al depender de instalaciones fuera de las fronteras, por ejemplo, en Asia. Ahora muchos fabricantes se plantean reajuste en sus plantas de fabricación y cadenas de suministro a fin de acercarlas.

Esta tendencia generará a su vez ciertos retos como la necesidad de formar personal de forma efectiva y rápida o la necesidad de tener una mejor supervisión de la cadena de suministro mediante tecnología digital e IoT.

¿Como han evolucionado las previsiones de negocio que hace su firma para este 2020 y el 2021?

Estamos viviendo una situación sin precedentes que cambiará la forma en que vivimos y operamos nuestros negocios en el futuro. La pandemia de la COVID-19 ha tenido un impacto en la mayoría de los sectores industriales de nuestro país, posiblemente con la excepción de aquellos cuyos productos son considerados esenciales. Estamos viendo como muchas empresas industriales han parado su actividad temporalmente o están produciendo por debajo de su capacidad, otras que han retrasado proyectos y reducido o cancelado inversiones.

El índice PMI del sector manufacturero del 53,5 en el mes de Julio, cuando se esperaba un 52,0, es un signo positivo si bien hay otros índices, como la caída del PIB del -18,5% en el segundo semestre del 2020, que llaman a la prudencia. Esperamos por lo tanto una caída significativa del sector industrial en al año 2020, siendo la principal pregunta cómo será la curva de recuperación y hasta cuando se extenderá, dependiendo esto de la duración de la pandemia y de la capacidad de las empresas para recuperarse.

¿Qué representa un evento como las DIGITAL JAI en la reactivación de la industria?

En estos momentos en que la industria necesita soluciones para dar respuesta a los retos ya comentados y a muchos otros, es importante acercar la transformación digital, la tecnología y las soluciones disponibles a los futuros profesionales y a las empresas. Creo que esta es la mejor aportación de las JAI, ser un foro para exponer soluciones tecnológicas y acercarlas a la industria y los estudiantes. Desde la primera edición desde Rockwell Automation hemos reconocido su valor y apostado con nuestra presencia continua en todas las ediciones.