"La tecnología que más nos demandan es la visión artificial"
Josep Valcarce, director técnico
¿Cuál cree que será el principal cambio que está viviendo la industria a consecuencia de la COVID-19?
El principal cambio en la industria creemos que será la automatización, digitalización y optimización de todos los procesos adaptados a la Industria 4.0 Se necesitan líneas de fabricación más flexibles, preparadas para realizar series más pequeñas, con sistemas de inspección y comunicaciones para poder acceder de forma remota y analizar todos los datos. Sólo de esta forma aseguraremos el futuro de nuestra producción.
¿Cómo ha adaptado su firma la cartera tecnológica que ofrece al mercado para responder a este nuevo escenario?
Como distribuidores de Keyence en España, estamos ofreciendo las últimas novedades en automatización industrial diferenciadas en varias tecnologías: sensórica, seguridad, medición industrial, metrología, trazabilidad y visión artificial. De esta forma garantizamos encontrar la mejor solución adaptada a cada proceso productivo y sector. Además, al ofrecer tantas alternativas, conseguimos proporcionar a nuestros clientes un único partner preferente para poder garantizar una producción óptima adaptada a sus necesidades. Actualmente, la tecnología que está teniendo mayor demanda es la visión artificial.
¿Se ha reestructurado la cadena de suministro de su firma para asegurar plena disponibilidad de su tecnología?
Keyence ha adaptado su cadena de suministro para asegurar la disponibilidad de todos sus productos incluso en las épocas de confinamiento. Al ser considerados empresa esencial, hemos podido garantizar el suministro de los productos en todo momento. Además, hemos evolucionado las asistencias técnicas al modo remoto y convertido el asesoramiento en visitas telemáticas. Con esta adaptación y aprendizaje hemos conseguido ampliar nuestros servicios, reduciendo el tiempo de espera y dando respuesta inmediata.
¿Qué nuevas dinámicas de negocio cree que serán claves para el éxito en esta nueva normalidad mundial?
Creemos que la cooperación entre proveedores y clientes deberá ser un punto importante para tener éxito. El uso de las nuevas tecnologías, el acceso remoto, las videoconferencias, etc. permitirán ahorrar desplazamientos, visitas y tiempo, evitando riesgos innecesarios.
¿Como han evolucionado las previsiones de negocio que hace su firma para este 2020 y el 2021?
Nuestras previsiones son mantener los resultados del 2019.
¿Qué representa un evento como las DIGITAL JAI en la reactivación de la industria?
JAI permitirá mantener en contacto clientes y proveedores, conocer las novedades, buscar nuevas soluciones sin tener que desplazarse de sus oficinas.