Alarm IT Factory GmbH

Fecha de publicación
Cateogría del artículo El Explorador
Visualizaciones del artículo Leído  508  veces
Tags del artículo

Alarm Control Center (ACC) gestiona de manera confiable los avisos y mensajes de los sistemas de control y visualización al personal de mantenimiento

Alarm IT Factory GmbH

La primera empresa de la que vamos a hablar en el Blog " El Explorador" es de  Alarm IT Factory GmbH , una empresa Alemania y cuya solución Alarm Control Center (ACC) reenvía de manera confiable los mensajes de los sistemas de control y visualización a teléfonos inteligentes, teléfonos celulares, buscapersonas y muchos otros dispositivos finales.

Se trata de una completa solución en la gestión de avisos de alarmas que pueden ocurrir en cualquier fábrica o proceso. Una rápida acción ante un imprevisto puede ser clave para minimizar problemas en la producción y aquí la temprana alerta del personal de mantenimiento es crucial. 

Alarm Control Center (ACC) es una solución pensada para facilitar estos avisos contando con todas las tecnologías de comunicación que existen actualmente. ACC consta de tres elementos, CORE SYSTEM, AGENTES y CANALES

CORE SYSTEM

El ACC Core System es la pieza central lógica de la gestión y la escalada de alarmas. Los suscriptores con uno o más destinos de llamadas se agrupan en equipos de servicio con turnos de trabajo predefinidos. Uno o más equipos de servicio forman un grupo de alarma. Este grupo de alarmas siempre recibe los mensajes de alarma fuera del sistema HMI.

Escalado de aviso

Enviar mensajes es simple. Sin embargo, ¿qué sucede si no se puede contactar al suscriptor o está ocupado? El ACC proporciona la solución. En estos casos, la escalada entra en vigencia automáticamente, reenviando el mensaje a más suscriptores. Al volver al principio de la cadena de escalada, la escalada puede atravesarse varias veces. Esto garantiza una alerta exitosa. La modificación se completa con éxito cuando un suscriptor recibe el mensaje y se encarga deatender el fallo.

Gestión de turnos

¿Los mensajes deben enviarse a mantenimiento de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.? ¿Los mensajes durante la noche y los fines de semana deben enviarse al personal en espera? El sistema permite configurar cómodamente a qué suscriptores se les debe notificar a qué hora utilizando el calendario integrado. Además, el Centro de control de alarmas ofrece una posibilidad clara y clara de implementar turnos tempranos, tardíos y nocturnos de forma continua.

Gestión de suscriptores

El sistema permite agregar rápidamente a los suscriptores con su destino de llamada correspondiente mediante un diálogo bien organizado. Se pueden registrar hasta seis destinos de llamadas (teléfono fijo, teléfono móvil, correo electrónico, etc.) para cada suscriptor.

Website

A través de una interfaz web integrada, la configuración y el funcionamiento de ACC son sencillos. Todos los mensajes se guardan en un archivo al que también puede acceder la interfaz web de ACC. La seguridad necesaria está garantizada debido al uso de nombre de usuario y contraseña, así como a los derechos individuales de los grupos de usuarios.

AGENTES

ACC se puede conectar fácilmente a los sistemas de control o visualización a través de agentes. Por lo tanto, se omiten las aclaraciones de interfaz complicadas. Además, debido a la gran selección de agentes disponibles, es posible vincular sin esfuerzo ACC a prácticamente cualquier sistema, especialmente los sistemas Siemens. La empresa también ofrece desarrollar una solución personalizada adaptada a sus requisitos específicos. 

El  WinCC/PCS7 - Agent sirve como interfaz entre una aplicación HMI y ACC Como una aplicación HMI, se puede utilizar el software de visualización de procesos WinCC o el software de sistema de control de procesos PCS7. El WinCC Agent toma mensajes de la aplicación HMI y los transfiere al Centro de control de alarmas. Dependiendo de la configuración del WinCC Agent o la aplicación HMI, es posible devolver mensajes de confirmación a la aplicación HMI.

Con los mensajes ACC-Control de WinCC / PCS7 se pueden asignar directamente a grupos de alarma. Al integrar el ACC-Control en el WinCC Graphics Runtime, la interfaz gráfica acostumbrada se combina con las funciones del ACC-Control. Por lo tanto, los cambios o adaptaciones en el WinCC / PCS7-Alarm Logging son superfluos. El personal de la sala de control puede reaccionar de manera cómoda y flexible a ciertos estados de las instalaciones y evitar alertas innecesarias. Los derechos de acceso vinculados al usuario aseguran que solo el personal autorizado pueda realizar cambios en la configuración.

El E-Mail-Agent verifica los correos electrónicos de uno o más buzones y genera mensajes para el Centro de control de alarmas a partir de estos correos electrónicos. Qué elementos del correo electrónico se utilizan para qué parámetro del mensaje se puede configurar. El asunto del correo electrónico se puede utilizar, por ejemplo, para el grupo de alarma, el cuerpo del texto del mensaje. Para definir más parámetros, el cuerpo del correo electrónico se puede construir como XML. Para buscar nuevos correos electrónicos, se admiten los protocolos IMAP y POP3.

El OPC-DA-Agent forma la interfaz entre un OPC-DA-Server y ACC, El OPC-DA-Agent se conecta con un servidor OPC y recupera los valores de los elementos OPC periódicamente. Los elementos OPC junto con una condición se definen en la configuración del agente. Si se produce o se viola la condición, el OPC-DA-Agent genera un mensaje apropiado y lo reenvía al Centro de control de alarmas. El OPC-DA-Agent transmite el estado de alerta del mensaje al servidor OPC.

Otros Agentes disponibles son Desigo-Agent, ESPA-Agent, Siseco CC agent

CANALES

En caso de un fallo en la producción, el mensaje debe llegar al experto de manera confiable y rápida a través de varios dispositivos finales. El Centro de control de alarmas admite todos los medios comunes, como mensajes de texto, correo electrónico, salida de voz para teléfonos, sistemas de buscapersonas y salida de mensajes de texto con teléfonos inalámbricos.

De este modo, se garantiza la integración en la infraestructura de telecomunicaciones existente y, a través del desarrollo continuo, la gama de canales de transmisión se expande continuamente. Cuando sea necesario, el rendimiento del mensaje se puede aumentar mediante el uso de múltiples canales de transmisión del mismo tipo. Además, la fiabilidad se puede amplificar mediante el uso de múltiples canales de transmisión de diferentes tipos. Todos los canales de transmisión pueden combinarse arbitrariamente y pueden emplearse simultáneamente.

Estos son los canales disponibles: SMS-GSM, E-MAIL,  IPHONE, TCP, VOICE OUTPUT, DAKS ESPA-X, PRINTER, FORWARDING, ASCOM OAP, CITYRUF, FAX, FUNKTEL, OPC-DA, TELEPAGESWISS, SECGATE

Además existen varias opciones que permiten adaptar ACC a las necesidades de cada uno como por ejemplo una aplicación ACC que enumera claramente todos los mensajes que se han recibido. Se pueden ver detalles adicionales, p. estado del mensaje (entrante o desaparecido), incluida la hora o qué suscriptor aceptó el mensaje a qué hora La aplicación está disponible para Android e iOS (iPhone y iPad).

Mas informacion: https://www.alarmcontrolcenter.de/en/

/blogs-automatizacion/marcas/506-el-explorador

El Explorador

Blog dedicado a la búsqueda de nuevas y sorprendentes empresas del mundo de la automatización industrial