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La importancia del ecommerce


Una sesión de análisis y debate para comprender porqué ninguna empresa, sea del sector que sea, puede renunciar al comercio electrónico.

La importancia del ecommerce

El 30 de mayo en Barcelona tendrá lugar el taller de trabajo "El E-Commerce: una tendencia (in)sostenible". El encuentro, promovido por Barcelona Centro Logístico de Catalunya y la Fundación Forum Ambiental, analizará las principales tendencias de consumo electrónico a nivel local y las "consecuencias prácticas de los clics de compra".

La primera parte del taller estará a cargo de Javier Vello, socio líder del sector Retail y Consum de PwC, quien entregará detalles de la realidad del ecommerce en España: tan sólo el 19% de los españoles compra online una vez por semana, muy lejos de 29% que lo hace a nivel europeo. Tras su intervención, se iniciará un debate con el consejero delegado de la empresa de soluciones logística Ara Vinc y diversos representantes instiucionales.

Según estimaciones de eBay, en 2017 el comercio electrónico estará marcado por cinco grandes tendencias. En primer lugar, la inteligencia artificial y el big data impactaran en los modelos de negocio de las plataformas de comercio electrónico. "La analítica predictiva y la correcta estructuración de los datos ayudarán a analizar la información digital para adaptar al máximo los procesos de compra a los clientes virtuales". En segundo término, el uso de las redes sociales sumado al factor analítico harán que las empresas ofrezcan productos y servicios cada vez más cercanos a lo que el cliente quiere en cada momento. En tercer lugar, los avances de las plataformas harán que la logística y la entrega sean el elemento diferencial entre comercios y marketplaces. Asimismo, las redes sociales serán prácticamente el único canal por el que se capten más clientes, y por último, el comercio 'sostenible' experimentará un boom: cada vez más, los compradores digitales españoles se interesan por compartir sus productos, por alquilarlos o adquirirlos de segunda mano

 

 

 

 

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