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El software para automatización de procesos crece, ¿pero cuánto?


Opiniones dispares en las perspectivas de dos consultoras: mientras Market & Markets Research sitúa la tasa de crecimiento en un 30%, Crystal Market la eleva al 60% de aquí a 2023.

El software para automatización de procesos crece, ¿pero cuánto?

Si en 2014 el mercado de automatización robótica de procesos (RPA) no alcanzaba en su valoración el millar de millones, según la consultora Crystal Market Research, en 2023 alcanzará un valor de 54,39 mil millones de dólares con una tasa de crecimiento del 60,42%. 

El mercado de automatización robótica de procesos se define como la aplicación de tecnología software para diseñar, lanzar reglas, interpretar datos, activar respuestas y comunicarse con otros sistemas digitales en una organización. "La automatización de procesos empresariales se ocupa de la aplicación de software inteligente para llevar a cabo tareas repetitivas y de gran volumen que, por lo general, les lleva mucho tiempo a los humanos lograr y que son típicamente monótonas de realizar", detallan desde otra firma de investigación, Market Research. Esta consultora, cifra en un 30% el crecimiento del mercado en el mismo período: de aquí a 2022 crecrerá pero llegará a los 2,67 mil millones de dólares, lejos de los más de 54 mil millones estimados por Crstal Research.

Para esta firma, los principales actores en el mercado son Cicero Inc, Automation Anywhere, OpenConnect, Be Informed B.V, Kryon Systems Ltd, Atos, UiPath, IPsoft Inc, Kofax y Genfour Ltd. "Estas organizaciones ofrecen una solución robusta para la automatización de procesos de back office con plataforma de robot de software rentable y eficiente", comenta. Por su parte, Market & Markets identifica que los líderes del mercado serán BluePrism, IPsoft y Virtual Operations, todas compañías que están planeando incorporar herramientas de arquitectura, inteligencia artificial y capacidades cognitivas en sus ofertas de automatización de procesos. "Las empresas deben enfocarse en estas tecnologías para ahorrar costos y mejorar la eficiencia en sus procesos comerciales", señala.