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Festo participa en la iniciativa 4.0 de Países Bajos


Los profesionales de la industria se dejan inspirar por las ideas del Bionic Learning Network de Festo, y en el laboratorio Future Learning Lab pueden conocer técnicas relevantes para la era digital.

Festo participa en la iniciativa 4.0 de Países Bajos

Molinos de viento y agua, tulipanes y tomates; estás son las primeras palabras que nos vienen a la cabeza cuando se habla de los Países Bajos. Los tulipanes y los tomates constituyen los cultivos más productivos y más fuertemente automatizados del mundo, con empresas líderes mundiales que dedican un gran esfuerzo a la innovación para el procesamiento de alimentos, tecnología del embalaje, maquinaria o tecnología de manipulación para el sector de la agricultura. La limitada superficie dedicada a la agricultura y la alta densidad de población obligan a ser ingeniosos, generando soluciones altamente automatizadas como los robots de ordeño de la empresa Lely o las instalaciones de clasificación de tomates de la empresa Visser; ambas clientes de la técnica de automatización de Festo.

Socios en el asesoramiento y desarrollo

Otros sectores que crecen con fuerza son la industria electrónica y el montaje de pequeñas piezas, la técnica médica y la automatización de laboratorios, pero también las industrias de procesos como la farmacéutica y la química. En cualquier sector, Festo Países Bajos se está convirtiendo, cada vez más, en un socio en asesoramiento, tecnología y desarrollo para sus más de 5000 clientes. “Gracias a nuestra experiencia en temas de la digitalización, de gran consideración entre nuestros clientes, nos hemos convertido en uno de los impulsores de la Initiative Smart Industry de los Países Bajos”, explica Dennis van Beers, director de Festo Benelux.

“Con la entrada en la era digital, observamos cómo se desarrollaban las experiencias digitales de los clientes y cómo había que reaccionar al respecto” continua van Beers. La digitalización supone retos totalmente nuevos para el contacto con los clientes, ya sean reales o virtuales, para la velocidad de reacción a sus necesidades , pero también para los sistemas abiertos de software y para la conectividad de los productos de automatización. “Aquí resulta importante acompañar o conducir a los clientes en esta travesía hasta la nueva era digital”, destaca el experto en automatización.

Atmósfera de start-up

"El eXperience Centre de Festo Países Bajos solamente fue la consecuencia lógica de esta evolución”, declara van Beers. Siguiendo el lema del fundador de Apple, Steve Jobs, “You’ve got to start with the customer experience and work back toward the technology – not the other way around” Festo ha creado un parque temático para sus clientes en el que se facilita trabajar en proyectos comunes y se ensayan nuevas soluciones de producto en un ambiente de estilo start-up.

Sentados en sillas altas, ante mesas elevadas, los usuarios discuten con los ingenieros de Festo, en un ambiente distendido, los temas que van surgiendo a lo largo del Digital Customer Journey de la cadena de valor añadido digital del cliente. Con expositores y productos expuestos, los usuarios pueden poner a prueba diferentes soluciones mediante el método de ensayo y error.

Inspiración y experiencia

Los clientes se dejan inspirar por las ideas del Bionic Learning Network de Festo. En el laboratorio “Future Learning Lab” de Festo Didactic pueden conocer las técnicas relevantes para la Era Digital. En diferentes estaciones preparadas para construir y para manejar instalaciones, los clientes van conociendo las soluciones de software de Festo para el diseño de ejes eléctricos y neumáticos, así como sistemas de manipulación, la integración, con independencia del fabricante, de los controladores de Festo en diferentes sistemas de bus de campo y la utilización de las Motion Apps en los Festo Motion Terminals, hasta tener un primer contacto con la monitorización y visualización mediante paneles de control empleando la nube y la gateway para IoT CPX/IOT.

Ya en el primer año desde la inauguración, unos 1500 clientes han probado sus soluciones, acompañados por los ingenieros de Festo, en los eXperience Centres. El concepto está creando escuela en el mundo de Festo: incluso Festo China ha instalado con éxito varios eXperience Centres en diferentes regiones.