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eWON dota a Talk2M de una nueva funcionalidad de alertas por SMS o correo electrónico

eWON presenta la nueva funcionalidad de alertas de su solución de software Talk2M, merecedora de varios galardones. Este nuevo sistema proporciona una mayor capacidad de reacción en caso de que se produzcan problemas de PLC, y simplifica las comunicaciones entre la máquina y el fabricante.

eWON dota a Talk2M de una nueva funcionalidad de alertas por SMS o correo electrónico

Las máquinas pueden hablar

eWON ha presentado recientemente la nueva funcionalidad de alertas de la aplicación Talk2M. Este prestigioso software establece un túnel de comunicación segura entre el usuario y el equipo remoto basado en la nube. "Los operarios ya utilizan Talk2M para solucionar problemas y acceder a los PLC de forma remota, pero con esta nueva funcionalidad, hemos dado un paso más. Ahora, la máquina puede comunicarse directamente con el operario, enviándole un correo electrónico o SMS a través de Talk2M. La comunicación es bidireccional entre la máquina y el usuario", afirma Serge Bassem, director ejecutivo de eWON.

Más fácil de usar

Este nuevo sistema de alertas de Talk2M introduce mejoras en el sistema de notificación de eventos. «Las máquinas conectadas a una red local podrán enviar alertas de forma transparente a Talk2M para que las transmita», añade Serge Bassem.

Evidentemente, las funciones de alertas y diagnóstico no son ninguna novedad. Todas estas funciones ya estaban incluidas en la gama de routers CD, e incluso se podían enviar correos electrónicos de alerta a través del router. «Sin embargo, existían dos problemas», explica Pierre Crokaert, director técnico y cofundador de eWON. «En primer lugar, solo se podían enviar SMS a través de un módem que tuviese esta funcionalidad. Gran parte de los routers eWON se conectaban a Internet a través de la red local y no disponían de módem. Para las alertas por correo electrónico se necesitaba un servidor SMTP dedicado. »

«Estas funciones se han instalado de serie en ambas versiones de Talk2M (Free + y Pro)», añade Pierre Crokaert. «Los correos electrónicos se envían de forma gratuita. En cambio, el envío de SMS está sujeto al cargo fijo por SMS enviado», confirman Serge Bassem y Pierre Crokaert.

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